Почта, почта...⁠⁠

Выдалось мне на почту сходить, задаю вопрос в одном окошке, обстоятельно всё объясняю, она говорит "вам в соседнее окно". Я перехожу и вижу за стеклом, как она переходит тоже, смотрим друг на друга и она спрашивает: " Какой вопрос у вас", с видом как будто не виделись секунду назад. Ну пришлось все повторить с начала. Блд, обнулилась она что ли при переходе или что там, как они работают?