Альфа Банк отказывает в расторжении договора и выводе средств

UPD:

UPD 23.04.24

@AlfaBank помогли закрыть счет и вывести средства. Спасибо большое пользователям Пикабу за помощь, советы и возможность привлечь внимания сотрудников Альфа-банка.

Неактуально:

Хочу поделиться своей печальной историей связанной с Альфа Банком. По совету знакомого решил купить криптовалюту на бирже, платежи проводил с помощью P2P, т. е. человек публиковал за сколько он хочет продать USDT в рублях. Я приобрел криптовалюту. Спустя месяц я решил вывести средства, потому что планировал совершить покупку. Также опубликовал объявление на бирже о продаже USDT, оплата рублями на Альфа Банк. Мне перевели деньги. Вечером я собирался их снять и совершить покупку. Но мою карту заблокировали. В офисе мне отказали в разблокировке и попросили подготовить документы, которые включают в себя ЗАВЕРЕННЫЕ ОРИГИНАЛЫ ЧЕКОВ ОТПРАВИТЕЛЯ. У меня есть копии чеков и квитанций от людей, которые перевели мне эти средства. Я распечатал их и в офисе подал заявку. Мне в офисе ответили, что у меня не только блокировка 115-ФЗ, но и блокировка от Службы безопасности банка. Сотрудник объяснил, что я не могу даже закрыть свой счет и вывести средства, банку нужно подтверждение. Но банк требует невозможного, каким образом мне взять ОРИГИНАЛ ЧЕКА у контрагента, да еще и попросить его заверить этот чек, если я даже связаться с ним никогда не смогу? Сотрудник банка объяснил, что это обычная практика, Альфа Банк часто просто «хоронит» деньги клиентов и намного проще просто забыть про их возврат. И даже если я смогу уговорить некоторых людей взять ЗАВЕРЕННЫЕ ОРИГИНАЛЫ ЧЕКОВ и отправить мне почтой, то мне все равно не выдадут ту сумму, на которую я смогу предоставить документы. Также мне объяснили, что если я даже смогу достать оригинал чека, заверить его и отправить в банк, то 115-фз мне снимут, а вот ограничение от Службы Безопасности банка снимут только тогда, когда посчитают нужным и границы этих запросов безграничны. Мне сказали, что расторгнуть договор и закрыть счет я также не могу, просто запрещено службой безопасности. Можно сказать, что банк у меня забрал мои средства и никогда не отдаст, в Альфа Банке полностью игнорируется 859 ГК РФ (в нем сказано, что ЛЮБОЙ человек можно требовать расторжения договора и вывод средств, если он не ТЕРРОРИСТ, ЭКСТРЕМИСТ И ДОЛЖНИК), но этому банку можно все, плевать они хотели и на закон и на клиентов. Я никому не советую пользоваться Альфа Банком для платежей связанных с криптовалютой, а также тем, кто планирует хранить какие-то крупные суммы. Просто знайте, что в один момент у вас их могут забрать, а служба безопасности придумает под каким предлогом и сделать вы с этим ничего не сможете. А я буду писать в Росфинмониторинг и ЦБ РФ о том, что Альфа Банк удерживает мои средства. А также опубликую свой опыт использования дебетовой карты Альфа Банка во всех своих блогах и доступных сайтах для отзывов в надежде на то, что мне удастся «выклянчить» хотя бы часть СВОИХ средств у банка.

Лига Юристов

35.4K поста38.7K подписчиков

Добавить пост

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
668
Автор поста оценил этот комментарий

В отделение с паспортом приходите и подаете заявление на закрытие счета и выдачу денег наличными

Если что требуйте письменный отказ, но вообще отказать вам не могут

В этом случае вызывайте полицию в отделение пусть они фиксируют отказ, потом протокол вместе с жалобой в ЦБ направите и фин омбудсмену

Перед этим крайне желательно взять в отделение бумажную выписку по счетам с печатью и подписью, чтобы деньги не спиздили


А поддержка может что хочет говорить их слова к делу не пришьешь

раскрыть ветку (107)
157
Автор поста оценил этот комментарий

Звонил юристу он советовал то же самое, в итоге полиция не приехала и до сих пор не перезвонила, письменный отказ тоже просил, даже видео в отделении записывал, никто не согласился его предоставить, все сослались на то, что служба безопасности запрещает вывод средств и отказывает в закрытии счета. Мне сообщили, что если бы был просто 115-ФЗ они бы смогли вывести средства, но клиентом Альфа Банка я бы стать больше не смог, но меня бы это устроило.

раскрыть ветку (91)
309
Автор поста оценил этот комментарий
Вот так примерно всегда выглядит реализация совета из интернета "требуйте письменный отказ" в реальной жизни. Кладут хуй и ничего далее не происходит.
раскрыть ветку (33)
53
Автор поста оценил этот комментарий
Можно начать отделение громить
или в ебальник нач отделения дать

Тогда точно полиция приедет
раскрыть ветку (7)
65
Автор поста оценил этот комментарий
100% так и будет, но есть нюанс)
раскрыть ветку (6)
42
Автор поста оценил этот комментарий

А им так:

- Кстати, раз уж вы здесь, примите заявление! Чтобы два раза не ездить.

раскрыть ветку (5)
44
Автор поста оценил этот комментарий

Была ж такая история в Германии. У мужика украли айфон, но не вышли из учётки. Он увидел фотки похитителя, выследил его на станции, он его потерял в метро у себя, показал полиции. У полиции оказались лапки, тогда он просто дал по морде этому чуваку. Обоих забрали в отделение, там этот айфон, как и всё имущество описали. И уже разобрались. Типа при обыске у задержанного нашли краденный телефон

раскрыть ветку (4)
18
Автор поста оценил этот комментарий
У нас вот было в этом году
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (3)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Второй-то куда побежал?
раскрыть ветку (2)
9
Автор поста оценил этот комментарий

Все побежали и я побежал

6
Автор поста оценил этот комментарий

На всякий случай)

28
Автор поста оценил этот комментарий

Как минимум, письменное заявление на письменный отках.

раскрыть ветку (1)
42
Автор поста оценил этот комментарий
Залупа коня Рокоссовского, лежащая на авторе подобного заявления, не станет меньше.
Охотно верю, что это незаконно, но се ля ви.
49
Автор поста оценил этот комментарий

Его проблема только в том, что он полицию не дождался. А мб просто гонит и на самом деле никого не вызывал. По факту все фиксируется замечательно, главное с полицией хоть как-то состыковаться

раскрыть ветку (21)
46
Автор поста оценил этот комментарий

Дублирую свой комментарий, я попробую через 112 позвонить, я звонил через 102 к диспетчеру, описал проблему, объяснил, что удерживают средства и не разрешают расторгнуть договор, а также закрыть счет, ждал полицию до конца рабочего дня сотрудников Альфа-Банка(20:00), потом ушел домой, так как отделение закрыли и попросили уйти

раскрыть ветку (16)
57
Автор поста оценил этот комментарий

А зачем ты ушел без письменного отказа? Пусть бы уже они вызывали полицию

раскрыть ветку (10)
20
Автор поста оценил этот комментарий
У банка охрана есть так-то чтобы вполне легально выпроводить клиента))
раскрыть ветку (9)
46
Автор поста оценил этот комментарий

Не могут они легально этого сделать, для этого им тоже надо вызывать полицию)

раскрыть ветку (4)
11
Автор поста оценил этот комментарий

Ну вытолкнут силой. И что ты сделаешь, полицию вызовешь?

раскрыть ветку (3)
7
Автор поста оценил этот комментарий

Ну съездит в отдел и напишет на на них заявление.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Так пусть сразу тогда едет, а не вызывает

1
Автор поста оценил этот комментарий
Наручники к батаррее
12
Автор поста оценил этот комментарий

Не могут они легально применить физ силу, хватит диванной аналитики блин. Достали. Хотя ник прочитал неправильно, и сразу все ясно

раскрыть ветку (3)
6
Автор поста оценил этот комментарий

применят нелегально, полиции все-равно нет :)

1
Автор поста оценил этот комментарий
Охранники не могут вытолкать посетителя? Я вас умоляю. И это будет вполне легально. Даже административное наказание никакое не понесут.
Автор поста оценил этот комментарий

Ну ващето у них кнопка, приедет вневедомственная вооруженная охрана. Которая относится не к полиции, а к росгвардии и легально применят к нему силу)))

4
Автор поста оценил этот комментарий

Надо повторный звонок сделать и узнать, в какую часть передали инфу. А туда уже можно напрямую звонить.

Автор поста оценил этот комментарий
Начните вести прямой эфир прямо в банке, говорят, может подействовать.
Автор поста оценил этот комментарий

Может заявить о краже было лучше?

Автор поста оценил этот комментарий

Так надо было сказать что совершили преступление. Преступник задержан. По вашему мнению он вооружен, забарикадировался в помещении. А потом объясняете на месте суть.


Но лучше всего конечно, пойти к участковому и с ним вместе прийти.

Автор поста оценил этот комментарий
Когда звоните по 102 дублируйте минут через пять со ссылкой на ст 12 ФЗ 3 о полиции. И оставляйте жалобу на бездействие. Они вам сами в кратчайшие сроки перезвонят и подъедут
Автор поста оценил этот комментарий

причем тут полиция ваще? даже если б приехала

раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий
когда кто-то, особенно организация, отказывает в чем-то законном - это прямая функция полиции или пресечь правонарушение или быть свидетелем, чьи показания никак не отвергнешь в суде
раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

Ни по закону ни по факту нет

Автор поста оценил этот комментарий

нет таких функций у полиции

Автор поста оценил этот комментарий
Иск в суд о закрытии счета, расторжении всех договоров. На суде счёт либо счёт закроют , либо дадут письменный отказ)
37
Автор поста оценил этот комментарий

@livdel в тг напиши.

Это чел-юрист, известный в наших криптанских кругах тем, что его контора специализируется на боданиях с налоговыми-банками на тему крипты.

Клиентом банка ты больше не будешь с вероятностью в 99%, но бабки твои вытащат.

раскрыть ветку (11)
10
Автор поста оценил этот комментарий

А почему клиентом не будешь? Они такие обидчивые? Я в свое время с Росбанком судился - отбил денег немного по кредиту. Через год мне новый подтвердили без вопросов, как добросовестному заемщику. Бизнес - ничего личного.

раскрыть ветку (10)
39
Автор поста оценил этот комментарий

С криптой и ФЗ 115 ситуация другая. Банку срать на то, что кто то отмывал бабло или что то ещё... но если они видят, что замешана крипта, то они блокают счёт по 115 и плавно подводят клиента к оплате заградительного барьера банка (30-60% денег со счёта они заберут, а остатки выдадут с закрытием счёта). Потому, что они хотят ЛЁГКИХ денег (обычно у тех, кто работает с криптой нет документов нормальных и они не платят налоги, чем банки и пользуются) вот и всё.

У меня такое было, но так как я профессионально занимаюсь и очень долгое время, то все документы были на руках (оплата налоговых, чеки, записи экрана и т.д.) и я всё равно бодался с ними недели две (Тинькофф), потом без оплаты заградительного барьера всё выдали, но больше клиентом я стать не смогу.

По рейтингу дерьма - худшие банки для крипты -

1. Альфа

2. Росбанк

3. Тинькофф

Список может меняться, но эти три в тройке дерьма стабильно

раскрыть ветку (8)
10
Автор поста оценил этот комментарий
На первом месте Совкомбанк. Они ещё до 30% чужих денег на счету себе присвоят с пометкой "репутационные потери". Не дают закрыть счёт.
Самый лояльный, как не странно Сбер. Два раза, предоставив все документы, решал вопрос с блокировкой по 115фз.
раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Совки петушки, да

9
Автор поста оценил этот комментарий

Напишу юристу, которого вы указали в посте, мне не только 115-ФЗ поставили блокировку, но и дополнительную блокировку от службы безопасности, которая может требовать любые документы, которые посчитает нужными, так мне объяснил сотрудник Альфа-Банка и даже если мне снимут блокировку 115-ФЗ, то это никак не повлияет на запрет от службы безопасности.

раскрыть ветку (2)
27
Автор поста оценил этот комментарий

Служба безопасности банка это уже личные проблемы банка.

16
Автор поста оценил этот комментарий

Нет такой блокировке в законе. Это личные проблемы банка, а не ваши

Автор поста оценил этот комментарий

Неоднократно с тинькова заводил и выводил крипту. Один раз даже звонили и уточняли, не по чьей-то ли наводке я свои деньги кому-то отправляю. Но, наверное, больше не буду, да

Автор поста оценил этот комментарий

Я думал крипта и безнал это разве что про смешные суммы типа 10тыс рублей. С наликом то проблем нет.

Автор поста оценил этот комментарий

Только не понятно, зачем карту юзать свою для этого? Есть же куча других способов.

14
Автор поста оценил этот комментарий

Потому что такова практика работы со 115ФЗ) так у всех банков. Сбер пока еще самый терпимый на питупи переводы. Альфа, Тинь, ВТБ - сразу нет, с пол-тычка блочат, еще и деньги потом заебешься выводить. Меня так тоже Тинь по 115 хлопнул года два назад, но у меня малой кровью обошлось, просто дала реквизиты в другом банке и они без проблем вывели остаток денег туда. А сейчас, я слышала, они людям такой арбуз выкатывают, мол едьте в офис, необходимо личное присутствие, чтоб вам ваши же деньги выдать. А офис у Тиня, напомню, В МОСКВЕ! Ну в Питере еще вроде есть. То есть если ты из условного Владивостока - проблемы индейцев шерифа не ебут, едь в Москву, чтоб бабки свои вытащить.

Справедливости ради, в общем и целом можно попытаться и оставить действующий счет в банке, не уходить из него совсем, но это головняк пздц. Предоставьте справки 2-НДФЛ, подтверждение дохода, историю болезни вашей бабушки, обоснуйте каждый перевод, документально подтвердите обоснование и блаблабла. Большинству проще хер забить и уйти в другой банк.

22
Автор поста оценил этот комментарий

даже видео в отделении записывал

Данное видео в посте сняло бы много вопросов.

раскрыть ветку (17)
12
Автор поста оценил этот комментарий

там записан только голос сотрудников, снимать их лица они запретили, я готов предоставить видеозапись в личку модератору, который подтвердит сказанные мною и сотрудниками слова, насколько законно записывать разговор(хотя я предупредил сотрудников Альфа-Банка о записи) я не знаю, поэтому добавлять его к посту я не стал

раскрыть ветку (14)
33
Автор поста оценил этот комментарий
В общественном месте, чем общий зал банка является - можно писать всё, что угодно.
ещё комментарии
2
Автор поста оценил этот комментарий

В общественном месте можно снимать общественное место, если ты хочешь снимать человека, нужно его разрешение.

раскрыть ветку (10)
9
Автор поста оценил этот комментарий

Если съёмка происходит в общественном месте и в общественных интересах данное разрешение НЕ ТРЕБУЕТСЯ

раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

Если ты в общественном месте снимаешь общественное место, то не требуется, если снимаешь определенного человека, то требуется. Пиздец, ребят, вы хоть закон почитайте прежде чем эту хуйню плюсовать

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Да, почитай


В ч. 1 ст. 152.2 Гражданского кодекса РФ указано, что согласие на получение и использование изображения гражданина не требуется, когда наблюдение ведётся в государственных или общественных интересах, в общедоступных местах и на публичных мероприятиях


https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/14c6c39...

7
Автор поста оценил этот комментарий
И дохуя разрешений получено блогерами, которые ходят по улицам и снимают влоги?)) Лицами рандомных людей весь ютуб завален. Посмотрите на него, какой важный курица, разрешение у него спрашивать нужно)
раскрыть ветку (2)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Чел, я тебе про закон говорю, а ты мне про то, что его кто-то нарушил, но ему ничего за это не было.


https://journal.tinkoff.ru/ask/legal-video/ вот почитай.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Ты сам-то со своим пруфом внимательно ознакомился? Ссылками на законы подтверждены только аспекты, когда снимать можно. Вскользь упоминается, что нельзя снимать кого-то специально, если это нарушает их частную жизнь. Т. Е. если кто-то обсуждает что-то личное по телефону или с другом - тогда нельзя специально лезть и записывать их разговор. Все остальное - лесом.
Как только ты оказываешься в общественном месте, забудь о приватности. Тебя может снимать кто угодно и где угодно, будь то блогер, журналист первого канала, камера супермаркета или ресторана.

Автор поста оценил этот комментарий

Т.е. ты даешь разрешение каждой камере на улице, в магазинах и т.п. себя снимать?

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

Камеры в общественном месте снимают общественное место, они не делают какого-то человека главным персонажем и уж тем более эти съемки делают не для того ,чтобы потом про тебя сюжет сделать, понимаешь разницу? Ты можешь зайти в магазин и снимать ценники, если люди случайно попадут в твой объектив - похуй. Но если ты в магазине будешь с камерой ходить за определенным человеком и снимать его - это запрещено законом без его разрешения.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Не является общественным местом.

раскрыть ветку (1)
18
Автор поста оценил этот комментарий

С хуяли - это место оказания услуги, значит общественное.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Не прикрепляется. Только в ТГ-канале!

раскрыть ветку (1)
46
Автор поста оценил этот комментарий

Ну, подавайте значит в ЦБ жалобу с тем что есть

Да, полицию стоило дождаться, можете на них тоже жалобу подать, через 112 должны приезжать так то


Можете кстати заказным письмом через заказное.почта.ру направить заявление на закрытие счета, и к жалобе в ЦБ приложить это заявление и чек о доставке

раскрыть ветку (3)
9
Автор поста оценил этот комментарий

я попробую через 112 позвонить, я звонил через 102 к диспетчеру, описал проблему, объяснил, что удерживают средства и не разрешают расторгнуть договор, а также закрыть счет, ждал полицию до конца рабочего дня сотрудников Альфа-Банка(20:00), потом ушел домой, так как отделение закрыли и попросили уйти

раскрыть ветку (2)
6
Автор поста оценил этот комментарий

Офигеть, ну видео хоть записали?

Автор поста оценил этот комментарий

А это вы зря. К открытию банка позовите знакомого, который будет кричать в банке, что вас сейчас изобьет. Вызываете полицию через 112 с формулировкой - конфликт в отделении банка. Пока они приедут знакомого нет. А конфликт есть. Отказ в выполнении услуги. Ну и что что конфликт другой. Его и запротоколируют. Ждите хоть до закрытия банка

16
Автор поста оценил этот комментарий

Делаешь:

1. Покупаешь самую вонючую рыбу, кладешь ее в пакет.

2. Надень самую вонючую обувь и желательно совершить в ней пробежку в носках, которые не стираешь пару недель.

3.Со всем этим добром идешь с утра в самое крупное отделение этого поганого банка. Берешь талончик к оператору, садишься к нему и начинается болтовня по кругу с диким амбре. Оператор естественно ничего не решает. Вызываешь директора и с ним идет беседа по кругу несколько часов. Не может решить вопрос, пусть зовет того, кто может. Тем временем, снимаешь ботинки, кладешь ноги на стол оператора и ждешь. Запах распространяется по всему отделению и тем самым легально останавливаешь работу отделения. Заказываешь пиццу или что-нибудь, что вызывает еще больший запах и сидишь ждешь того, кто решит проблему.

Попутно ори громко на все отделение, что они украли у тебя деньги и не хотят их отдавать.

4. Повторять все это каждый день до решение проблемы.

Выпихнуть из банка они тебя не имеют права. Что? Запах не нравится? Тебе тоже не нравится, как воняет от директора, но это не причина ее выпихивать с работы.

раскрыть ветку (4)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Какой класс заканчиваем, месьё?

раскрыть ветку (3)
9
Автор поста оценил этот комментарий

Современные проблемы требуют современных решений.

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

А что сразу не меркаптан? "Знакомство на олимпиаде по химии в 1979 году. Обычное хвастовство – кто, что, где и как взорвал. Тут дошла очередь до этого мальчика, кажется, звали его Колей. Тихий такой и очень интеллигентный. "А у меня прозвище – «меркаптанщик». И достает из сумки пластиковую коробку, оттуда склянку темного стекла с двумя пробками – шлиф+колпак. Уже когда достал, пошел легкий такой душок – как будто кто-то пукнул. Коля снимает колпак, проводит им в воздухе и тут же закрывает банку. Запах... Не передать – ничего более отвратительного ни раньше, ни позже я не чувствовал. Как-то у меня холодильник разморозился, когда я был в командировке и загнило пару кило селедки. Соседи в милицию звонили. Так вот – это были духи «Шанель» по сравнению с тем запахом, что я испытал. Описать невозможно. Что-то типа смеси гниющего мяса с гнилым чесноком; насыщенный смрад выгребной ямы. Парня рядом с Колей стошнило. Другой бросился к окну. Кто еще был в палате, просто пулей вылетели в коридор. Когда немного оклемались, все хором: "Что это?!!! Меркоптан?". Коля и поведал. Типа меркаптан есть, да, но немного. Он слишком летуч и вообще синтезировать его надо. Немного тиоацетона есть, да. Но главные оставные – производные скатола и индола. Хотя честно говоря, он не уверен. Потому что не синтезирует. Надо мол, перед получением целый день есть только мясо... (Кто посообразительней, наверное, все уже понял). Далее первую порцию, извините, кала он перегоняет с паром. Из перегона отделяет воду и полученную органику дальше гонит под вакуумом. Потом полученные «духи» смешивает для получения «нужного» аромата. (Парфюмер, блин...). Мы спросили, что, если капнуть немного на пол? Он отвечает: "а ничего". Нокаут обонянию. То есть его отшибет напрочь. Он, например, давно ничего не чувствует. И вообще, мол, скатол в малых концентрациях в духах используют. Но если больше... Пару капель –100 % срыв контрольной. А несколько пропитанных силикагельных шариков недругу – и в квартире неделю минимум жить невозможно."

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Зафиксировали))

6
Автор поста оценил этот комментарий

если не секрет о каких суммах идет речь? выводил с бирже частями по 40к. руб .. проблем не было... в прошлом году.

раскрыть ветку (7)
15
Автор поста оценил этот комментарий

78 тысяч, не так уж много по меркам банка, но для меня это большая сумма

раскрыть ветку (6)
22
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Да какая разница? даже если 10 т.р. Не надо поощрять банк за неправовые действия. Если кто то что то мне не выплачивает, принадлежащее мне, я делаю так, чтобы это было не выгодно другой стороне

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

разница что не 600к одни платежом.. Там автоматом срабатывает 115фс.
Очень странно что на такой мелочи сыпятся.

Не очень верю что они такой себе бизнес замутили, крипту щипать.
Чтото тут другое... давно не работаю в банках, и не спросишь.. Но помню как раз при мне 115 вводили (итишник я). Сидели каждый вечер с управляющим филиала до поздна, какието дикие отчеты собирали отправляли

4
Автор поста оценил этот комментарий

вообще какая-то гнилая тема это п2п платежи, тебе приходят деньги от магомеда, которые нафиг не известно кто.... дроп или просто плохой человек проводящий платежи на финансирование нежелательных действий, а ты в его корреспондентах....

9
Автор поста оценил этот комментарий

я уж думала, что как минимум лимона 2-3)

Автор поста оценил этот комментарий

мда, знакомый USDT в тиньке на 150 продает каждый месяц, пока не трогали, но и денег особо не выводил за последний год

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Это очень странно. Обычно в тинькофф карают за каждый чих.

16
Автор поста оценил этот комментарий

Никогда больше не связывайтесь с этим филиалом пидарасов избалованных нефтяниками

раскрыть ветку (3)
3
Автор поста оценил этот комментарий
А с кем тогда? 🤣
Все банки - пидорасы.
раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

Согласен, но эти прям самые

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
10 лет с ними с того момента, как ушел от пидоров - Сбера. Пока нареканий не было. Пользуюсь дебетовой, кредиткой, просто кредит был, акции в их приложении.
3
Автор поста оценил этот комментарий
спроси цб рф.
у них есть как бесплатная горячая линия, так и форма для писменных обращений на сайте
1
Автор поста оценил этот комментарий

Так почта. Заказное письмо с уведомлением. Дальше омбудсмен или суд

Автор поста оценил этот комментарий
Поэтому выводить надо только на карту где есть кредит симметричного размера, и закрытие счета происходит без проблем
Автор поста оценил этот комментарий
Жалобу на работу полиции не забудьте оставить. Звонки в 112 записываются. Если сделать всё правильно, то прям за ручку с Вами поедут и всё зафиксируют.
Автор поста оценил этот комментарий

А видео можно приложить сюда? Думаю всем интересно будет

1
Автор поста оценил этот комментарий

Вызвали через диспетчера (112)? Как объяснили причину вызова?

35
Автор поста оценил этот комментарий
Юрист банка сообщит наряду, что у банка и ТС конфликт в области гражданско-правовых отношений и наряд попытается как можно быстрее свалить из этой мути.
раскрыть ветку (11)
45
Автор поста оценил этот комментарий

Да да, в каждом отделении же юрист находится

Пусть письменный отказ тогда дают, чтобы вышестоящий регулятор в виде ЦБ помог разрешить этот конфликт

Да выдадут они эти деньги, там же явно не миллиард

раскрыть ветку (10)
17
Автор поста оценил этот комментарий
Юрист может сделать это и просто дав инструкции операционисту. Дежурные юристы на такие ситуации есть и организаций и попроще и поменьше чем системообразующий банк, а отказ письменный они то же давать без команды не будут. Да операционист вообще ничего нестандартного делать без письменного указания руководства не будет. Это не его забота.
раскрыть ветку (9)
14
Автор поста оценил этот комментарий

А отказать в принятии заявления тоже юрист советует? А зачем, чтобы клиент дольше пробегал?

раскрыть ветку (8)
10
Автор поста оценил этот комментарий

Да. Чем дольше деньги лежат у банка, тем дольше он ими пользуется. И тем больше вероятность, что клиент плюнет и отступит.

раскрыть ветку (7)
8
Автор поста оценил этот комментарий
Банку эти ваши копейки не интересно, а вот иметь замечания со стороны ЦБ по фактам отмывания и терроризма - ну его нафиг такое.
Поэтому они лучше пойдут на конфликт с клиентом, чем с Центробанком. Клиент их закрыть не может, а Центробанк может.
раскрыть ветку (6)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Все эти отговорки про "отмывание" и "терроризм" чистой воды наебалово, чтобы задержать у себя деньги на побольше, а в идеале вообще не отдавать их клиенту, как в данном случае. Банк за каждую копейку удавится.

раскрыть ветку (5)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Точно. Системообразующий анк с миллиардными оборотами именно тем и наживает богатство, что не отдаст неделю-другую деньги ТС до подтверждения источника...
Да он за час тратит в разы больше средств думаю, ему они капля в море.
раскрыть ветку (2)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Таких "ТСов" у него сотни тысяч. Курочка по зернышку...

1
Автор поста оценил этот комментарий

Ага, 70к тсовских системообразующим банкам брать невыгодно, зато смски подключать за 30-60 рублей в месяц или втихую вводить комиссии за пополнения карт чужих банков по 500-1500 рублей - за милое дело. Блокировки как бы тоже нихуя не единичны и в глобальном плане точно также приносят свою копейку в то самое море, как и другие услуги.

2
Автор поста оценил этот комментарий

Законы по которым это работает пишутся не банками. 115, как-бы, федеральный. И если банк не будет ему следовать, то прощай лицензия. Киви и Стрела уже слетели по похожим причинам(ну и не только)

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Вы почитайте хотя бы сами этот 115-ФЗ. Там чётко написано, в каких случаях банк имеет право что-то блокировать. Спойлер: переводы между физлицами-гражданами РФ под это никоим образом не попадают, как и вообще 99% финансовых потоков физлиц. Банки просто пользуются тем, что среднестатистический клиент законов не читал и пугают им как жупелом. По факту же все подобные блокировки незаконны.

Автор поста оценил этот комментарий
После такого нахер идёшь уже по крайней мере с чувством выполненного долга
Автор поста оценил этот комментарий
И в это время Альфа выкатывает вам официальный запрос документов, который вы обязаны собрать за 1 рабочий день, а после того, как вы жиденько обделаетесь, отправляет денежки на спец счёт в ЦБ и вы общаетесь уже с ними ? С риском попасть в список обнальщиков.
Или это только с юриками так работает ?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Физик вообще мало чем обязан

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку