Авито удаляет негативные отзывы

@Avito.help, ответьте, почему так?
Я приобрёл некачественный товар и не осмотрел его на месте, каюсь. Мог бы сразу посмотреть и этой истории бы не было. Но вот так вышло.

Написал отзыв, где изложил детали, прикрепил фото и примеры из интернета, что бы другие покупатели не опростоволостлись, как я. И что? Авито блочит отзыв, потому что тот содержит контакты или персональную информацию. Чего, блять? Какую, нахуй, персональную информацию?
На скриншоте страница с лотом: название, фото, место встречи и описание. Справа - номер пользователя в виде 8-хххххххххх, имя акка.

Обжаловал, что никакой персональной информации отрыв не содержит- восстановили. Через пол дня снова удалили и отказывают в восстановлении, мотивируя, что есть перс данные.

Вот я понять не могу - почему? Где данные? Или вам выгодно, что бы люди обманывались?
горько и обидно от несправедливости.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
Автор поста оценил этот комментарий
Официальный ответ

Здравствуйте.
Мы всё проверили и рассказали об отклонении отзыва в обращении № 40037432. Вы можете найти ответ в почте, а также в профиле Авито в разделе «Помощь / Мои вопросы в поддержку».
Там мы подробно рассказали о причине отклонения отзыва и о том, как его исправить.

раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо за обратную связь. Сейчас исправлю.


И подскажите, как так может случиться, что на вашей площадке действует маскирование телефона, но продавец всё равно узнал мой существующий номер ?


У меня нет сомнений, что это именно этот продавец, так как только после негативного отзыва мне на телефон стали поступать звонки из центров лазерной хирургии в направлении проктологии. Я понимаю, что он мелочно мстит, но не понимаю, откуда он взял телефон.

Данные я свои точно не указывал в объявлениях

Автор поста оценил этот комментарий

Исправил отзыв, но пользователь снова его обжалует, я уверен

Автор поста оценил этот комментарий
Я же говорил
Иллюстрация к комментарию
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку